أما بالنسبة للروبوتات الاجتماعية، فهي نوع من الروبوتات المصممة للتفاعل مع البشر. يتم العمل على هذه الروبوتات لتصبح قادرة على محاكاة مشاعر البشر والتعامل معهم بناءً على ذلك.
انتقل إلى المحتوى القائمة الرئيسية القائمة الرئيسية
الروبوتات الاجتماعية: التفاعل البشري والآلي في عالم متقدم.
الأسرة والمجتمعالتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والروبوتات الاجتماعية: تأثيرها على العلاقات الإنسانية
جواهر القاسمي الشارقة تقدم نموذجاً ريادياً في رعاية ذوي الإعاقة
يمكن للروبوتات أيضًا تلبية احتياجات المسنين وذوي الإعاقة، وتوفير الرفاهية النفسية والأنشطة الترفيهية.
مزايا وعيوب الروبوتات الاجتماعية في علم الاجتماع الرقمي
في الخمسينيات، ظهر الذكاء الاصطناعي بوصفه تخصصاً علمياً؛ إذ تم تأسيس ورشة "دارتموث" التي تصوَّر الباحثون فيها إنشاء آلات قادرة على محاكاة الذكاء البشري، وقد وضع رواد مثل "آلان تورنغ" و"جون ماكارثي" نور الإمارات أسس البحث في مجال الذكاء الاصطناعي واستكشفا إمكانات الذكاء الآلي.
يمكن استثمار الروبوتات الاجتماعية في عديد من أدوار خدمة العملاء، مثل متاجر البيع بالتجزئة والفنادق والمطارات، فيمكنها تقديم معلومات عن المنتجات أو الخدمات، وإرشاد العملاء إلى مواقع محددة، والمساعدة في عمليات تسجيل الوصول أو الحجوزات، ويمكن للروبوتات الاجتماعية أن تعزز تجربة العملاء وتوفر لمسة شخصية للتفاعلات.
الروبوتات الاجتماعية ليس لديها تحيزات أو أحكام شخصية، والتي يمكن أن تجعلها ودودة وغير مهددة، ويمكن أن يكون هذا مفيداً للأفراد الذين قد يشعرون بالحكم عليهم أو بعدم الارتياح للتفاعل مع البشر في مواقف معينة.
مما يفتح آفاقاً جديدة في تحسين تجربة نور التواصل وتعزيز العلاقات بين البشر والتكنولوجيا.
تدريب الاستجابة العاطفية: تمكّن الأفراد ذوي اضطراب طيف التوحد من ممارسة كيفية الاستجابة لمشاعر الآخرين بشكل مناسب.
تستطيع الروبوتات الاجتماعية محاكاة التعاطف والرفقة، لكنَّها لا تمتلك عواطف حقيقية أو تجارب ذاتية، وقد يجد بعض الأفراد صعوبة في إقامة اتصال عاطفي عميق أو يشعرون أنَّ التفاعلات تفتقر إلى الأصالة.
إن استثمارنا في التحسين المستمر والتركيز على الجوانب الاجتماعية والأخلاقية.